Για ποιο σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;
Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και αποκαλύπτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για συγκεκριμένους και περιορισμένους σκοπούς. Για παράδειγμα, για να επεξεργαστούμε τις πληρωμές σας, να αξιολογήσουμε και να χειριστούμε τυχόν παράπονα, να αναπτύξουμε και να βελτιώσουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις μεθόδους επικοινωνίας και τη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας, να προσφέρουμε σε εσάς εξατομικευμένα προϊόντα, επικοινωνίες και στοχοθετημένη διαφήμιση.
Δημιουργούμε επίσης προφίλ αναλύοντας τις πληροφορίες σχετικά με την πλοήγησή σας, τον τρόπο αναζήτησης και αγοράς και τις αλληλεπιδράσεις σας με τα προϊόντα μας, δημιουργώντας κατηγορίες, δηλαδή ομάδες που έχουν ορισμένα κοινά χαρακτηριστικά και τοποθετώντας τα προσωπικά σας δεδομένα σε μια ή περισσότερες κατηγορίες.
Επιπλέον, η Επιχείρηση επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένα μέσα. Αυτόματη απόφαση είναι μια απόφαση που γίνεται αποκλειστικά με αυτόματα μέσα, όπου κανένας άνθρωπος δεν συμμετέχει στη διαδικασία λήψης αποφάσεων που σχετίζεται με τα προσωπικά σας δεδομένα.
Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και αποκαλύπτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
• Για να επεξεργαστούμε τις πληρωμές σας, αν αγοράσετε προϊόντα ή υπηρεσίες μας, να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας.
• Για να επεξεργαστούμε και να επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου απαντήσουμε στα αιτήματα και ερωτήματά σας ή να αξιολογούμε και να χειριζόμαστε τυχόν παράπονα σας.
• Για να αναπτύξουμε και να βελτιώσουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις μεθόδους επικοινωνίας και λειτουργικότητας της ιστοσελίδας μας.
• Για τους σκοπούς των διαγωνισμών ή των προωθητικών ενεργειών, στις οποίες έχετε συμμετάσχει.
• Για να σας κοινοποιούμε πληροφορίες και να διαχειριζόμαστε την εγγραφή ή / και τη συνδρομή σας στο ενημερωτικό μας δελτίο (newsletter) ή σε άλλες επικοινωνίες.
• Για να διαχειριστούμε τις καθημερινές επιχειρηματικές μας ανάγκες όσον αναφορά στη συμμετοχή σας στους διαγωνισμούς, τις κληρώσεις ή τις διαφημιστικές μας ενέργειες ή τα αιτήματά σας.
• Για να εξακριβώσουμε την ταυτότητα των ατόμων που επικοινωνούν μαζί μας τηλεφωνικά, με ηλεκτρονικά μέσα ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
• Για σκοπούς εσωτερικής κατάρτισης και διασφάλισης ποιότητας.
• Για να κατανοήσουμε και να αξιολογήσουμε τα συμφέροντα, τις επιθυμίες και τις μεταβαλλόμενες ανάγκες των καταναλωτών, να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας, τα τρέχοντα προϊόντα και υπηρεσίες μας και / ή να αναπτύξουμε νέα προϊόντα και υπηρεσίες.
• Για να παρέχουμε σε εσάς εξατομικευμένα προϊόντα, επικοινωνίες και στοχοποιημένη (άμεση ή έμμεση) διαφήμιση καθώς και συστάσεις προϊόντων.
Όταν συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για άλλους σκοπούς, θα σας ενημερώσουμε πριν ή κατά τη στιγμή της συλλογής.
Όπου ενδείκνυται, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Σε περίπτωση που έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τις ενέργειες επεξεργασίας, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχουμε έννομο συμφέρον για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Έννομο συμφέρον μπορεί να υπάρχει, για παράδειγμα, όταν εγγραφείτε ως μέλος στην ιστοσελίδα μας, οπότε χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγονται για τη διεξαγωγή αναλύσεων δεδομένων για τη βελτίωση των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας. Η επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων ένεκα εννόμου συμφέροντός μας θα χρησιμοποιηθεί μόνο όταν είναι απαραίτητο να επιτευχθεί το έννομο αυτό συμφέρον, όπως για παράδειγμα προκειμένου να βοηθήσει στην εκτέλεση μιας σύμβασης ή για να βελτιστοποιήσει μια υπηρεσία και δεν υπερισχύει των δικαιωμάτων σας ως φυσικού προσώπου. Το ανωτέρω έννομο συμφέρον θα στηρίζεται μόνο σε περιπτώσεις όπου δεν υπάρχει λιγότερο επιβλαβής τρόπος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορούμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι στην περίπτωση που χρησιμοποιείται έννομο συμφέρον ως βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, θα τηρούμε τα στοιχεία αυτά και έχετε το δικαίωμα να αναζητήσετε αυτές τις πληροφορίες.
Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Ευρετήριο Άρθρου
Σελίδα 5 από 14